Legia Warszawa zamyka dotychczasowy system lojalnościowy "Legiony" i uruchamia nową platformę dla kibiców pod nazwą „Moja eLka”. Nastąpi zmiana w filozofii nagradzania zaangażowania społeczności wokół klubu. Dotychczasowa formuła, oparta niemal wyłącznie na stadionowej frekwencji, zostaje zastąpiona rozwiązaniem szerszym, obejmującym codzienne aktywności i wielosekcyjność.
Ewolucja lojalności przy Łazienkowskiej. Program "Moja eLka" zastąpi "Legiony"
Program „Legiony” towarzyszył kibicom od 2015 roku. Jego podstawowe założenie było wyjątkowo proste i przejrzyste: liczyła się przede wszystkim obecność na stadionie przy ulicy Łazienkowskiej. Zasada „im częściej przychodzisz, tym wyższą rangę i lepsze nagrody otrzymujesz” zyskała uznanie tysięcy osób, które przez ponad dekadę regularnie wymieniały punkty na pamiątki czy unikalne benefity. Wojskowe rangi, nawiązujące bezpośrednio do Legionów Polskich z 1916 roku – od szeregowego do pułkownika, wymagającego stuprocentowej frekwencji i posiadania karnetu – stały się dla wielu stałych bywalców punktem honoru.
Na przestrzeni lat funkcjonowanie programu miało jednak różne fazy. Obok okresów prężnego działania pojawiały się momenty, w których w klubie projekt traktowano z mniejszą uwagą, co wywoływało uzasadnione pretensje kibiców odnośnie jakości zarządzania i płynności wywiązywania się z zobowiązań. W konsekwencji władze klubu podjęły decyzję o całkowitym wygaszeniu "Legionów" na rzecz bardziej elastycznej platformy.
Nowy mechanizm i waluta programu
Nowy program lojalnościowy, który startuje 15 czerwca, wprowadza istotną zmianę organizacyjną. Tradycyjne punkty i rangi wojskowe odchodzą do historii, a ich miejsce zajmuje nowa waluta – "eLki". Sposób ich dystrybucji został zaprojektowany tak, aby doceniać nie tylko kibiców regularnie odwiedzających stadion piłkarski, ale również tych angażujących się w życie klubu w inny sposób.
"eLki" będą przyznawane zarówno za każdą wydaną złotówkę w oficjalnych kanałach klubu, jak i za aktywności o charakterze społecznościowym. Według naszych informacji udział w programie nie musi wiązać się wyłącznie z nakładami finansowymi. Klub przewidział możliwość gromadzenia punktów między innymi za regularne, codzienne logowanie się w oficjalnej aplikacji mobilnej, która także wkrótce zostanie zaprezentowana.
Szeroki wachlarz aktywności oraz nowe nagrody
W programie "Moja eLka" punkty zbierać będzie można w ramach następujących obszarów:
Wielosekcyjność: Premiowana będzie obecność nie tylko na meczach pierwszej drużyny piłkarskiej, ale również na spotkaniach futsalu, koszykówki oraz innych sekcji sportowych Legii.
Komercja i gastronomia: "eLki" będą naliczane za zakupy w oficjalnym sklepie FanStore oraz za korzystanie z punktów gastronomicznych zlokalizowanych na terenie stadionu.
Ekosystem cyfrowy: Punkty będą przyznawane za interakcje wewnątrzklubowe oraz korzystanie z usług w ramach nowych technologii.
Katalog nagród poznamy niebawem. Na ten moment słyszymy, że przewidywane są nagrody w postaci biletów, zniżek do FanStore, gastronomii, a także np. możliwość obserwowania treningu "Wojskowych".
Kampania "Jednym Głosem"
Wprowadzenie programu "Moja eLka" stanowi element większej kampanii wizerunkowo-sprzedażowej realizowanej pod hasłem "Jednym Głosem". Najbliższe dni przyniosą kolejne wdrożenia. W środę, 17 czerwca, dwa dni po starcie nowego programu lojalnościowego, klub rozpocznie oficjalną sprzedaż karnetów na sezon 2026/2027. Tego samego dnia nastąpi również premiera Legia Mobile.
